L’Office de Tourisme du Pays de Laon souhaite s’inscrire dans une démarche d’accessibilité aux personnes en situation de handicap.
.Accessibilité de l’Office de Tourisme et de la Cathédrale
Depuis juin 2025, le parvis de la cathédrale – où se situe l’office de tourisme – a été aménagé pour être accessible à toutes et à tous.
Accès pour les personnes à mobilité réduite
- Les pavés du parvis ont été limés afin de faciliter le déplacement des fauteuils roulants et poussettes.
- Une rampe d’accès avec visiophone est disponible sur le côté du bâtiment pour rejoindre l’accueil.
- L’espace accueil et la boutique se trouvent au rez-de-chaussée.
- Des places de stationnement réservées sont réparties dans toute la ville afin de faciliter l’accès aux sites incontournables.
Accueil des personnes malentendantes et sourdes
- Une boucle magnétique est installée à l’accueil et dans l’espace détente.
- Une ardoise de communication est disponible pour échanger avec le personnel.
- Dans les toilettes, un signal lumineux alerte en cas d’activation de l’alarme incendie.
Accessibilité pour les personnes malvoyantes
- Des audioguides avec audiodescription sont proposés pour la visite des souterrains de la citadelle.
Visites adaptées aux personnes en situation de handicap mental
- Un livret d’accompagnement est disponible pour faciliter la découverte des souterrains de la citadelle.
Supports disponibles
- Pour la visite des hauteurs de la cathédrale, un document adapté aux personnes malentendantes est proposé en français, anglais, allemand et néerlandais.
- Une grande partie de la documentation touristique est accessible à tous. L’équipe de l’office est disponible pour apporter une aide personnalisée si besoin.
Sensibilisation du personnel :
- L’équipe de l’Office de tourisme est formée à l’accueil des personnes en situation de handicap.
Projets futurs :
- D’autres aménagements sont prévus pour faciliter encore davantage l’accueil de tous.
Ressources disponibles :
- Liste des sites accessibles dans la ville (mise à jour régulièrement).
- Registre d’accessibilité consultable à l’Office de tourisme.
Notre objectif : rendre la découverte de la ville agréable et accessible à chacun.
D’autres actions et aménagements sont prévus à l’Office de tourisme avec pour objectif de permettre un accueil facilité pour tous.
En attendant ces futurs aménagements, l’Office de tourisme vous propose de retrouver ci-dessous les sites accessibles recensés à ce jour (liste régulièrement mise à jour selon les informations transmises à l’Office de Tourisme) et son registre d’accessibilité.
Mis à jour le 13/10/25